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Trabajando hacia un desarrollo sostenible
En Hidralia somos conscientes de que nuestra actividad está directamente relacionada con la calidad de vida de las personas. Por tanto, en cada una de nuestras decisiones intentamos aplicar los siguientes principios:
- Excelencia
- Innovación
- Diálogo
- Desarrollo de negocio sostenible
- Desarrollo local
Para conseguir este objetivo tenemos una Política de Gestión Integrada basada en los tres ejes del desarrollo sostenible: social, ambiental y eficiencia.
Contamos con certificaciones alineadas con nuestros esfuerzos por dar un servicio de calidad y proveer de un ambiente de trabajo óptimo y seguro para nuestros empleados.
En 1999 Hidralia se certifica en sistemas de calidad integrando paulatinamente todas las áreas de producción, depuración, distribución y clientes en todas las explotaciones. Certificación de calidad nº FS 631221.
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Certificado de Calidad
Hidralia dispone un Sistema de Gestión de la Calidad que aporta valor a la organización y proporciona un marco de referencia para establecer objetivos en los siguientes ámbitos de su alcance:- El abastecimiento de agua potable y los servicios de gestión asociados (compra, almacenamiento, distribución, control de calidad del agua, mantenimiento, contratación, lectura de contadores, facturación, cobro y atención al cliente).
- La gestión de la red de saneamiento (mantenimiento, inspección y rehabilitación).
El Sistema de Gestión de la Calidad en Hidralia está certificado en base a la norma ISO 9001:2015.
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Certificado de Prevención de Riesgos Laborales
Hidralia dispone de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Laboral certificado desde 2007, mediante el cual se asegura la mejora continua en la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades necesarias para la prevención de los riesgos derivados de las actividades de los trabajadores, así como el cumplimiento con la reglamentación vigente.
Esto contribuye a crear un ambiente de trabajo adecuado, con condiciones de trabajo justas, donde los trabajadores pueden desarrollar su actividad con dignidad y donde es posible participar en la mejora de las condiciones de seguridad y salud.
El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Laboral en Hidralia está certificado en base a la norma ISO 45001.
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Certificado de Gestión Medio Ambiental
Hidralia mantiene un compromiso constante con el medio ambiente, potenciando una cultura empresarial para colaborar con la sociedad y alcanzar un modelo de progreso sostenible y solidario con el Medio Ambiente, preservando el entorno en que vivimos, y minimizando el impacto de nuestras actividades en el medio ambiente.En el año 2006 Hidralia se implanta el sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO 14001 en la gestión integral, el cual se ha ido ampliando progresivamente en diferentes explotaciones. Certificación de gestión ambiental nº EMS 631225.
El Sistema de Gestión Medio Ambiental en Hidralia está certificado en base a la norma ISO 14001:2015.
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Certificado de Gestión de Eficiencia Energética
Hidralia dispone un Sistema de Gestión de Eficiencia Energética para la mejora continua en desempeño energético de las instalaciones, teniendo en cuenta los siguientes factores:
- La optimización del rendimiento energético de las instalaciones del ciclo integral del agua, minimizando el consumo específico de energía, siempre asegurando su correcto funcionamiento.
- El impulso de las fuentes de energía alternativas, potenciando la producción de energía renovables y desarrollando sistemas para recuperar la energía de proceso. La reducción de las emisiones de CO2 y el equilibrio sostenible del binomio agua-energía.
- Aumentar el conocimiento del mercado eléctrico y controlar su evolución, optimizando las condiciones de compra de energía, optimizando técnica y económicamente los contratos.
En el año 2017 Hidralia se certifica en el sistema de gestión energética basado en la norma ISO 50001:2011 en las instalaciones más significativas. Certificación de gestión de la energía nº EMNS 653732.
El Sistema de Gestión de Eficiencia Energética en el abastecimiento en Hidralia está certificado en base a la norma ISO 50001:2018
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Certificado de Gestión de Continuidad de Negocio
Hidralia dispone un Sistema de Gestión de la Continuidad de Negocio que aporta valor a la organización y proporciona un marco de referencia para establecer objetivos en los siguientes ámbitos de su alcance:
- Procesos de control y operación del almacenamiento y distribución de la red de agua potable y de la red de alcantarillado desde el Centro de Control Operativo de Hidralia en Marbella.
El Sistema de Gestión de la Continuidad de Negocio en Hidralia está certificado en base a la norma ISO 22301:2019.
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Certificado de Seguridad Alimentaria
La seguridad alimentaria es un concepto que implica que los alimentos no causen daño al consumidor cuando se preparan y/o consumen, de acuerdo con el uso previsto. La seguridad alimentaria se refiere a la existencia de peligros asociados a los alimentos en el momento de su consumo. Como la introducción de peligros para la inocuidad del agua en nuestro caso, puede ocurrir en cualquier punto de la cadena de producción, es esencial un control adecuado a través de toda la cadena. Así, la inocuidad del agua está asegurada a través de la combinación de esfuerzos de todas las partes que participan en el proceso.
El Sistema de Inocuidad en Hidralia está certificado en base a la norma ISO 22000:2018 en Rincón de la Victoria y San Fernando.
Desde 2015 como muestra de transparencia publicamos y auditamos externamente nuestro Informe de Desarrollo Sostenible, que pueden encontrar en el apartado de Publicaciones de esta misma web. Además, disponemos de una Política de Desarrollo Sostenible.
En Hidralia se reconoce expresamente la importancia de los Sistemas de Información, así como la necesidad de su protección, con el objeto de evitar pérdidas de datos y/o uso no autorizado o ilícito de los mismos que pudieran causar daños importantes a los clientes, profesionales, o a la propia compañía. Por ello disponemos de una Política de Seguridad de la Información y uso de las TIC con el propósito de adoptar cuantas medidas de índole técnica y organizativa sean necesarias para garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos y los sistemas de información que los soportan.